আইনি দলিল

1xpet online — নিয়ম ও শর্তাবলী

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এগুলো আপনার অধিকার ও দায়িত্ব সম্পর্কে স্পষ্ট ধারণা দেবে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

মূল বিষয়গুলো এক নজরে

বিস্তারিত পড়ার আগে গুরুত্বপূর্ণ পয়েন্টগুলো জেনে নিন

বয়সসীমা ১৮+

১xpet online-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং যেকোনো সেবা ব্যবহার করতে ন্যূনতম ১৮ বছর বয়স হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

বোনাসের শর্ত

সব বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত আছে। বোনাস দাবি করার আগে সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো পড়ে নেওয়া জরুরি। বোনাসের অপব্যবহার করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।

পেমেন্ট নীতি

উইথড্রয়ালের জন্য KYC যাচাই প্রয়োজন হতে পারে। ডিপোজিট করা পদ্ধতিতেই উইথড্রয়াল করতে হবে। প্রতারণামূলক লেনদেনের ক্ষেত্রে ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টে যেকোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের জানান।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

বেটিং কারচুপি, বট ব্যবহার, মানি লন্ডারিং এবং যেকোনো প্রতারণামূলক কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যকলাপ প্রমাণিত হলে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: 1xpet online প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন। অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। কোনো শর্তে দ্বিমত থাকলে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 1xpet online ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এবং ব্যবহারকারীর ("আপনি", "ব্যবহারকারী") মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলী আমাদের ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবায় প্রযোজ্য।

1xpet online-এ নিবন্ধন করা বা আমাদের যেকোনো সেবা ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এগুলো মেনে চলতে রাজি আছেন।

০১সাধারণ শর্ত

1xpet online একটি অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশসহ নির্দিষ্ট কিছু অঞ্চলের ব্যবহারকারীদের সেবা প্রদান করে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হলে নিচের সাধারণ শর্তগুলো মানতে হবে:

  • আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
  • আপনি যে দেশে বা অঞ্চলে বাস করেন সেখানে অনলাইন বেটিং আইনত অনুমোদিত হতে হবে।
  • আপনি নিজের পক্ষে এবং নিজের অর্থে বেট করছেন, অন্য কারো হয়ে নয়।
  • আপনি কোনো রাজনৈতিকভাবে প্রভাবশালী ব্যক্তি (PEP) নন।
  • আপনি সচেতনভাবে এবং স্বেচ্ছায় এই সেবা ব্যবহার করছেন।

১.১ পরিষেবার সীমাবদ্ধতা

1xpet online নির্দিষ্ট কিছু দেশ বা অঞ্চলে পরিষেবা প্রদান করে না। যদি আপনি এমন কোনো অঞ্চল থেকে আমাদের সেবা অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করেন যেখানে এটি অনুমোদিত নয়, তাহলে আমরা অ্যাক্সেস প্রদান করতে অস্বীকার করার অধিকার রাখি।

বিধিনিষেধযুক্ত এলাকা থেকে ভিপিএন বা অন্য কোনো উপায়ে আমাদের প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

০২অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

1xpet online-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদান করা সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপডেট রাখা আপনার দায়িত্ব।

২.১ নিবন্ধনের প্রয়োজনীয়তা

  • সঠিক পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
  • সচল মোবাইল নম্বর
  • বৈধ ইমেইল ঠিকানা (ঐচ্ছিক কিন্তু প্রস্তাবিত)
  • জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
  • দেশ ও ঠিকানা

২.২ একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সকল বোনাস ও জয়ের অর্থ বাতিল হবে।

২.৩ অ্যাকাউন্ট যাচাই (KYC)

1xpet online যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নথি চাইতে পারে। সাধারণত নিচের নথিগুলো চাওয়া হতে পারে:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি
  • সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট (ঠিকানা যাচাইয়ের জন্য)
  • পেমেন্ট পদ্ধতি যাচাইয়ের নথি

KYC যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত বড় পরিমাণে উইথড্রয়াল বিলম্বিত হতে পারে। দ্রুত যাচাইয়ের জন্য সঠিক নথি প্রস্তুত রাখুন।

০৩বেটিং নিয়মাবলী

1xpet online-এ বেট করার ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য। এই নিয়মগুলো স্পোর্টস বেটিং এবং অনলাইন গেম উভয় ক্ষেত্রেই কার্যকর।

৩.১ বেট স্থাপন ও বাতিল

  • একবার নিশ্চিত করা বেট সাধারণত বাতিল করা যায় না।
  • ইভেন্ট শুরু হওয়ার আগে বাজার বন্ধ হওয়ার সময়সীমা পার হলে বেট আর গ্রহণ করা হবে না।
  • লাইভ বেটিংয়ে অডস যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে।
  • প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে বেট বাতিল হলে পুরো বাজি ফেরত দেওয়া হবে।

৩.২ অডস ও পেআউট

সকল অডস দশমিক ফরম্যাটে প্রদর্শিত হয়। জয়ের পরিমাণ নির্ধারিত হয়: বাজির পরিমাণ × অডস। 1xpet online সঠিক অডস নিশ্চিত করার চেষ্টা করে, তবে প্রযুক্তিগত ত্রুটিবশত ভুল অডস প্রদর্শিত হলে সেই বেটগুলো বাতিল করার অধিকার আমাদের রয়েছে।

৩.৩ ম্যাচ বাতিল বা স্থগিত

কোনো স্পোর্টস ইভেন্ট সম্পূর্ণ বাতিল হলে সেই ইভেন্টের সমস্ত বেট বাতিল হবে এবং পূর্ণ অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে (সাধারণত ৪৮ ঘণ্টা) পুনরায় শুরু না হলে বেট বাতিল বলে গণ্য হবে।

৩.৪ সর্বোচ্চ জয়ের সীমা

একক বেট বা একাধিক বেটের সংমিশ্রণে সর্বোচ্চ জয়ের পরিমাণে সীমাবদ্ধতা থাকতে পারে। এই সীমাগুলো সময়ে সময়ে পরিবর্তিত হতে পারে এবং নির্দিষ্ট ইভেন্ট বা বাজারভেদে ভিন্ন হতে পারে।

০৪ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

1xpet online-এ আর্থিক লেনদেনের নিয়মগুলো নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো। যেকোনো আর্থিক বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৪.১ ডিপোজিট

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳২০০
  • গ্রহণযোগ্য পদ্ধতি: Mobile Pay, Nagad, Rocket
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়
  • কোনো ডিপোজিট ফি নেওয়া হয় না
  • শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করা যাবে

৪.২ উইথড্রয়াল

  • সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল: ৳৫০০
  • উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই পদ্ধতিতেই করা যাবে যে পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা হয়েছে
  • প্রক্রিয়াকরণের সময়: সাধারণত ১–২৪ ঘণ্টা
  • KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল বিলম্বিত হতে পারে

তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উইথড্রয়াল করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই ধরনের অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করা হবে এবং আরও তদন্ত করা হতে পারে।

৪.৩ প্রতারণামূলক লেনদেন

যদি কোনো লেনদেন প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক মনে হয়, তাহলে 1xpet online সেই লেনদেন আটকে রাখার এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তদন্ত করার অধিকার রাখে। মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো আর্থিক অপরাধের সন্দেহ হলে কর্তৃপক্ষকে জানানো হবে।

০৫বোনাস ও প্রমোশন

1xpet online বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে যা অফার পেজে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকে।

৫.১ সাধারণ বোনাস শর্ত

  • প্রতিটি বোনাস অফার মাত্র একবার দাবি করা যাবে, যদি না অন্যথা উল্লেখ থাকে।
  • বোনাস উইথড্রয়ালের আগে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • বোনাস অর্থ ও আসল অর্থ আলাদাভাবে হিসাব করা হয়।
  • বোনাস শর্ত পূরণের একটি নির্দিষ্ট সময়সীমা থাকে।
  • কিছু গেম বোনাস ওয়েজারিংয়ে অবদান রাখে না বা কম অবদান রাখে।

৫.২ বোনাসের অপব্যবহার

বোনাস সিস্টেমের সুযোগ নেওয়ার যেকোনো প্রচেষ্টাকে আমরা বোনাস অপব্যবহার হিসেবে গণ্য করি। এর মধ্যে আছে: একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস দাবি করা, গ্রুপে বেট করে বোনাস শর্ত পূরণ করার চেষ্টা, এবং বিপরীত বেট কৌশল ব্যবহার। এই ধরনের কার্যকলাপ সনাক্ত হলে বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

বোনাস সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের বোনাস পেজ দেখুন। প্রতিটি অফারের নির্দিষ্ট শর্তাবলী সেখানে পাওয়া যাবে।

০৬দায়িত্বশীল গেমিং

1xpet online দায়িত্বশীল গেমিংকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে নেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যকলাপ এবং এটি কখনো সমস্যার কারণ হওয়া উচিত নয়।

৬.১ স্ব-সীমা নির্ধারণ

আমাদের প্ল্যাটফর্মে আপনি নিজেই নিচের সীমাগুলো নির্ধারণ করতে পারবেন:

  • দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা
  • দৈনিক বেটিং সীমা
  • সেশন সময়সীমা
  • সাময়িক কুলিং-অফ পিরিয়ড (১ দিন থেকে ৬ মাস)
  • স্থায়ী স্ব-বর্জন (সেলফ-এক্সক্লুশন)

৬.২ অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা

১৮ বছরের কম বয়স্কদের আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। যদি আপনার পরিবারে অপ্রাপ্তবয়স্ক কেউ থাকে, তাহলে আপনার ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন এবং লগইন তথ্য গোপন রাখুন।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

০৭অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

নিচের পরিস্থিতিতে 1xpet online যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে
  • মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে
  • বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার করলে
  • প্রতারণামূলক লেনদেন করলে
  • বেটিং কারচুপিতে জড়িত থাকলে
  • মানি লন্ডারিংয়ের সন্দেহ হলে
  • আপনার অনুরোধে (সেলফ-এক্সক্লুশন)

৭.১ অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে

কোনো লঙ্ঘন ছাড়া অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে অবশিষ্ট ব্যালেন্স (বোনাস বাদে) ফেরত দেওয়া হবে। তবে শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হলে অবশিষ্ট অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

০৮গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় তা আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে বিস্তারিত বলা আছে।

৮.১ তথ্যের ব্যবহার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

  • পরিচয় যাচাই ও অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ
  • আইনি ও নিয়ন্ত্রকমূলক বাধ্যবাধকতা পূরণ
  • প্ল্যাটফর্মের পরিষেবা উন্নয়ন
  • প্রাসঙ্গিক প্রমোশনাল যোগাযোগ (আপনার সম্মতিতে)

৮.২ তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

1xpet online আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, প্রযুক্তিগত সহায়তা এবং আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে নির্বাচিত অংশীদারদের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

০৯বিরোধ নিষ্পত্তি

যদি আপনার কোনো বেট বা লেনদেন নিয়ে বিরোধ থাকে, তাহলে প্রথমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৯.১ বিরোধ দাখিলের প্রক্রিয়া

  • ঘটনার তারিখ থেকে ৩০ দিনের মধ্যে বিরোধ দাখিল করতে হবে।
  • লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে বিস্তারিত জানান।
  • প্রাসঙ্গিক স্ক্রিনশট বা প্রমাণ সংযুক্ত করুন।
  • সাপোর্ট টিম ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেবে।

৯.২ চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত

কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে 1xpet online-এর সিদ্ধান্তকে চূড়ান্ত হিসেবে গণ্য করা হবে। তবে আমরা সবসময় ন্যায্য ও স্বচ্ছ তদন্তের নিশ্চয়তা দিই।

যেকোনো সমস্যার দ্রুত সমাধানের জন্য লাইভ চ্যাটে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ বাংলায় সাহায্য করতে প্রস্তুত।

১০শর্ত পরিবর্তন

1xpet online যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনগুলো এই পেজে প্রকাশিত হবে এবং "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে।

১০.১ পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি

উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আপনাকে জানাব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য করা হবে।

১০.২ যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@1xpetonline.bet
  • লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটের চ্যাট বাটন থেকে
  • স াপোর্ট সময়: ২৪/৭

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে। নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করুন।

বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্ম

শর্তাবলী জানলেন, এখন শুরু করুন

1xpet online-এ নিবন্ধন করুন এবং স্বাগত বোনাস দাবি করুন। সম্পূর্ণ নিরাপদ, স্বচ্ছ এবং বাংলাদেশিদের জন্য তৈরি।

English